1. 定義
  2. 關于視頻
  3. 視頻服務規范
  4. 知識產權
  5. 侵權投訴
  6. 關于通知
  7. 免責聲明
  8. 反盜版防盜鏈
  9. 其他

知乎視頻用戶協議(試行)

歡迎你使用知乎視頻產品(以下簡稱「視頻」或「本產品」)。

為使用知乎視頻產品,你應當閱讀并遵守《知乎視頻用戶協議》(以下簡稱:本協議),以及《知乎協議》、《知乎社區管理規定》、知乎視頻的各項制度規范等。

請你務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,如果你對本協議的任何條款表示異議,你可以選擇不使用本產品。你使用本產品,即視為你已閱讀并同意本協議下的全部條款。未成年人應在法定監護人的陪同下閱讀本協議并使用本產品,對未經法定監護人許可的使用造成的相關責任應由你自行承擔。

定義

  1. 視頻上傳用戶:指經有效注冊、開通知乎帳號后,在知乎中以視頻的媒介方式,向其他用戶分享自己的知識、經驗和見解的個人,簡稱為「上傳用戶」。

  2. 視頻瀏覽用戶:指使用知乎產品觀看視頻的個人,簡稱為「瀏覽用戶」。

  3. 知乎:是指北京智者天下科技有限公司及其相關服務可能存在的運營關聯單位。

  4. 知乎用戶:是指使用知乎視頻產品的上傳用戶、瀏覽用戶,簡稱為「你」。

關于視頻

  1. 知乎視頻是一種新的媒介方式。知乎作為網絡服務提供者,為知乎用戶實現視頻產品功能提供相應技術支持。

  2. 是否使用視頻由知乎用戶自行決定,知乎僅作為提供視頻產品的中立平臺方,為本產品的順利實現提供技術支持。

  3. 為保證產品體驗和業務安全,知乎擁有視頻產品在法律法規范圍內的解釋權及決定權。

視頻服務規范

視頻平臺服務

  1. 你有權就知乎視頻使用問題通過「知乎小管家」向知乎提出意見,知乎會盡快響應,如該問題能及時解決的,知乎將及時協助你解決相應問題。

  2. 你理解并同意,使用知乎視頻產品時應加強個人資料的保護意識,并注意個人賬號的密碼保護,如因黑客行為或用戶的保管疏忽導致賬號、密碼遭他人非法盜取、使用或遭受損失,知乎不承擔任何責任。由此造成的損失你應當獨立承擔,知乎因此遭受損失的,你也應當予以賠償。

  3. 你理解并同意,因你違反本協議或相關協議、規則的規定,導致或產生第三方主張的任何索賠、要求或損失,你應當獨立承擔責任;知乎因此遭受損失的,你也應負責全額賠償。

  4. 你理解并同意,因業務發展需要、突發情勢等,知乎可能會臨時變更,暫停、限制或者終止知乎部分或全部服務,知乎將努力但不保證能做到事先通知。你知悉并愿意承擔該類風險。

  5. 你理解并同意,知乎有權在提供網絡服務過程中以各種方式投放各種商業性廣告或其他任何類型的商業信息。

  6. 你理解并同意,不得通過使用任何自動化程序、軟件、引擎、網絡爬蟲、網頁分析工具、數據挖掘工具或類似工具,接入知乎視頻平臺服務、收集或處理通過知乎視頻平臺服務所提供的內容,由此造成的全部損失你應當獨立承擔。

  7. 你理解并同意,在使用本產品過程中,不得使用或利用知乎視頻知識產權(包括我們的商標、品牌、標志、任何其他專有數據或任何網頁的布局或設計),或在其他方面侵犯知乎任何知識產權(包括試圖對知乎平臺或所使用的軟件進行逆向工程),由此造成的全部損失你應當獨立承擔。

  8. 你理解并同意,我方不對你在本服務中相關數據的刪除或儲存失敗負責。知乎可以根據實際情況自行決定用戶在本服務中數據的最長儲存期限,并在服務器上為其分配數據最大存儲空間等。你可根據自己的需要自行備份本服務中的相關數據。你停止使用本服務或本服務終止,我方可以從服務器上永久地刪除用戶的數據。本服務停止、終止后,我方沒有義務向你返還任何數據。

  9. 你同意在使用我方平臺服務過程中,遵守以下法律法規:《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機軟件保護條例》、《互聯網電子公告服務管理規定》、《信息網絡傳播權保護條例》等有關計算機及互聯網規定的法律、法規。在任何情況下,我方一旦合理地認為你的行為可能違反上述法律、法規,可以在任何時候,不經事先通知終止向你提供服務。

視頻平臺規范

  1. 如果發生以下情況,知乎有權立即暫停、中止、停止或永久拒絕你對本產品的使用,并按照相關協議、規則對你做出處理;同時,知乎有權向你追償因此產生的違約金或損害賠償金。

    1. 你發布違反國家相關法律法規及「七條底線」、「九不準」管理規定的信息;

    2. 你的行為違反了《知乎協議》、《知乎社區管理規定》中對于用戶行為規范的相關約定;

    3. 你發布的內容受到行政司法機關違法調查或受到第三方的侵權投訴,尚未解決;

    4. 你以非法目的使用本產品;

    5. 你對本產品的使用可能對未成年人產生危害;

    6. 你將本產品或本產品涉及的任何文檔、圖片、音頻、視頻、技術接口提供或轉讓給其他任何第三方,或利用知乎所提供的功能、信息、內容或服務從事本協議以外的任何商業活動;

    7. 你未經知乎事先書面同意,將獲知的知乎未公布的信息告知其他任何第三方;

    8. 其他知乎認為不適合在知乎傳播的內容。

  2. 如果知乎發現或收到他人舉報或投訴用戶違反本協議約定的,知乎有權不經通知對相關內容進行刪除、屏蔽,并視行為情節對違規用戶處以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、服務暫停直至終止。

  3. 知乎是一個基于內容的信息服務平臺,你應當對在知乎上的注冊信息的真實性、合法性、有效性承擔全部責任,不得冒充他人或利用他人的名義傳播任何信息,不得惡意使用注冊帳號導致其他用戶誤認。否則,知乎有權立即停止提供服務,注銷用戶的知乎帳號,你應當自行承擔由此而產生的一切法律責任。

視頻用戶處罰規范

  1. 發布違反知乎社區管理規定內容:

    1. 處理原則

      為了知乎社區秩序, 視頻上傳用戶必須遵守知乎社區管理規定,不得發布違反法律法規、泄露個人隱私、人身攻擊、辱罵他人、惡意營銷等內容。

    2. 處理標準

      一經用戶舉報,運營人員審核,違規內容會被刪除,帳號會根據社區帳號管理規定進行禁言,情節嚴重者帳號會直接封禁。

  2. 發布惡意營銷內容

    1. 處理原則

      在知乎未授權情況下,知乎禁止視頻上傳用戶與直接或間接利益關系的第三方在本產品中進行惡意推廣。惡意推廣內容包括但不限于:

      1. 發送與視頻無關的第三方網址、社交平臺、網盤代碼等的垃圾廣告信息;

      2. 利用知乎視頻平臺進行商業宣傳或其他商業行動;

      3. 使用文字、語音、圖片等任何形式宣傳其他同類型語音、視頻平臺。

    2. 處理標準

      經用戶舉報、運營人員審核通過,違規內容會被刪除,知乎會根據社區帳號管理規定對帳號進行禁言,情節嚴重者會直接封禁帳號。

  3. 破壞產品功能

    1. 處理原則

      為了保障知乎視頻安全,知乎禁止上傳用戶通過任何手段給知乎視頻帶來安全隱患,破壞視頻功能包括但不限于:

      1. 通過知乎視頻上傳干擾、破壞或限制知乎平臺的軟件病毒或其他計算機代碼、檔案和程序;

      2. 干預或試圖干預任何用戶或任何其他方接入我方平臺服務。

    2. 處理標準

      一經運營人員發現,知乎保留追究講者相關法律責任的一切權利。

知識產權

  1. 基本原則

    1. 尊重知識產權是知乎運營的基本原則之一。如無相反證明,知乎將視頻上傳用戶視為視頻上傳用戶在知乎平臺上傳、發布內容的版權所有人。未經視頻上傳用戶授權許可,其他用戶不得違反法律相關規定,以任何載體或形式使用視頻上傳用戶的內容。

    2. 你理解并同意,知乎有權免費將視頻上傳用戶發表的內容用于知乎各種形態的產品和服務上,包括但不限于網站以及發表的應用或其他互聯網產品。知乎視頻上傳用戶用戶獨家授權知乎享有以自己名義就針對講者內容的侵權行為進行維權并獨立追究侵權者責任的權利。

    3. 你理解并同意,在同等條件下,知乎優先享有視頻上傳用戶內容延伸權利(包括但不限于出版權、改編權、匯編權、翻譯權、表演權、攝制權、廣播權等)。

    4. 你理解并同意,知乎視頻由知乎獨立自主開發完成,本產品的著作權、商標權、專利權、商業秘密等知識產權、其他相關權利均獨立歸屬知乎所有。

    5. 你理解并同意,知乎對用戶上傳的所有信息的真實性、合法性、無害性、有效性等不負任何單獨或連帶之保證責任,用戶因其所傳播的信息而引發的相關法律責任由用戶自行承擔。你理解并認可你可能會接觸到不正確的、令人不快的或不適當的內容和信息,你不會因此追究知乎的責任。

    6. 你理解并同意,知乎不對用戶在知乎平臺上傳、發布的任何內容和信息背書、推薦或表達觀點,也不對任何內容和信息的錯誤以及由此產生的損失或損壞承擔任何責任,你對使用知乎視頻需自行承擔相關的風險。

    7. 知乎對網絡知識產權保護盡合理、審慎的義務,在有理由相信視頻存在侵犯任何第三人權利的作品時,有權不事先通知并刪除該涉嫌侵權視頻。

侵權投訴

如果發現知乎上存在侵權內容,包括但不限于涉及個人隱私、造謠與誹謗、商業侵權、侵犯版權等,請與知乎取得聯系(郵箱:qinquan@zhihu.com)。為了保證問題能夠及時有效地處理,請務必提交真實有效、完整清晰的材料,否則投訴將無法受理。您需要向知乎提供的投訴材料包括:

  1. 權利人的身份信息,包括姓名(對自然人)、名稱(對組織機構)、通信地址、聯系方式、身份證明文件(對自然人)和工商營業執照或組織機構代碼證(對組織機構);

  2. 權利人對涉嫌侵權視頻擁有著作權和/或其他依法可以行使權利的權屬證明;

  3. 舉報人的身份證明,身份證明可以是身份證或護照;

  4. 如果舉報人非權利人,請舉報人提供代表權利人進行舉報的書面授權證明。

為確保投訴材料的真實性,在版權投訴中,您還需要簽署以下法律聲明:

  1. 我本人為所舉報內容的合法權利人;

  2. 我舉報的發布在知乎社區中的視頻侵犯了本人相應的合法權益;

  3. 如果本舉報內容不完全屬實,本人將承擔由此產生的一切法律責任,并承擔和賠償知乎因根據投訴人的通知書對相關帳號的處理而造成的任何損失,包括但不限于知乎因向被投訴方賠償而產生的損失及知乎名譽、商譽損害等。

知乎自收到舉報的七個工作日內處理完畢并給出回復。處理期間,不提供任何電話、郵件及其他方式的查詢服務。

此為知乎視頻唯一的官方版權投訴渠道,暫不提供其他方式處理此業務。

關于通知

關于本產品的各種規則、通知、提示等信息,知乎可能會以網頁公告、網頁提示、電子郵箱、手機短信、用戶注冊的知乎帳戶的管理系統內發送站內信等方式中的一種或多種,向你送達。該等信息一經知乎采取前述任何一種方式公布或發送,即視為你已經接受并同意,對你產生約束力。若你不接受的,你可以立即停止使用本產品。

免責聲明

  1. 知乎僅提供相應的網絡技術支持,視頻均由講者錄制、上傳及發布,包括錄制音頻、背景音樂、曲庫、圖片等內容均由講者自行提供并由獨立承擔全部法律責任。

  2. 知乎將盡可能保存視頻產生的合法內容,但不承諾永久保存上述內容,講者應自行就前述內容備份。

  3. 知乎在目前技術水平下,確保服務的連貫性和安全性,最大程度地保障本產品的正常運行。但由于不可抗力、病毒、木馬、黑客攻擊、系統不穩定、通信線路故障、第三方服務瑕疵、政府行為等原因可能導致的運行中斷、數據丟失以及其他的損失和風險,是當時行業技術水平所無法避免的且知乎無法控制的,由此給你造成的產品延遲和暫緩、數據或信息丟失等損失,你同意放棄追究知乎的責任。

  4. 上傳用戶在使用知乎服務中發布的任何內容、信息等并不反映或代表知乎的觀點、立場或政策,知乎對此不承擔任何責任。

反盜版和防盜鏈等技術措施聲明

  1. 為保護知識產權,知乎已對本網站全部正版視頻內容采取了反盜版和防盜鏈等技術措施。并且添加、設置權利管理電子信息。任何網站、應用程序、聚合軟件或其他軟件未經知乎許可,不得以任何方式(包括但不限于:刪除、隱匿或者修改知乎域名,在視頻呈現過程中以任何方式屏蔽、刪除知乎標識等)改變視頻內容。未經知乎許可不得以任何方式(包括但不限于:嵌套、深度鏈接、盜播、盜取、盜鏈等)直接或間接地使用知乎相關視頻內容,或使用其他未經知乎許可使用知乎視頻內容及占用知乎服務器、帶寬資源的非法行為,否則知乎將保留追究侵權者相關法律責任的權利。

其他

  1. 你一經使用本協議下任何服務,即視為你已閱讀并同意接受本協議及上述內容的約束。知乎有權在必要時單方修改本協議或上述內容,相關內容變更后,如果你繼續使用本產品,即視為你已接受修改后的相關內容。如果你不接受修改后的相關內容,應當停止使用相關產品。

  2. 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便,本身并無實際涵義,不能作為本協議涵義解釋的依據。

  3. 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和國大陸地區法律。

  4. 因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,各方應友好協商解決;協商不成的,你同意將糾紛或爭議提交至知乎所在地有管轄權的人民法院管轄。